Offrez à votre clientèle une manière de commander et augmentez votre chiffre d'affaires
La clientèle vous découvre d'abord dans la section À emporter de l'application, puis se rend dans votre établissement
Rencontrez la clientèle face à face et encouragez-les à revenir manger sur place
La clientèle récupère sa commande sur place et évite ainsi de payer des frais de livraison. Rien de mieux pour leur donner envie de revenir !
La vente à emporter vous permet aussi de bénéficier de commissions réduites.
Pas besoin d'investissement supplémentaire : vous pouvez utiliser le même appareil pour toutes vos commandes, qu'elles soient à emporter et à livrer. Facile, flexible.
Lors de la vente à emporter, pensez à garder une distance de sécurité avec la clientèle afin de garantir une commande sans contact. Il s'agit du même processus que lorsque les livreurs viennent récupérer vos commandes.
Respectez les règles de protection contre le COVID-19 en limitant les interactions.
Découvrez d'autres manières d'encourager votre clientèle à commander.
Oui, mais vous pouvez choisir de proposer des produits différents entre la livraison et la vente à emporter.
Cependant, pour le même produit, les prix entre la livraison et la vente à emporter doivent être les mêmes.
Oui ! Marketer, notre outil promotionnel, peut être utilisé pour la vente à emporter et la livraison.
Marketer est idéal pour vous aider à attirer une plus grande clientèle, en particulier les personnes à la recherche d'offres et de réductions. Vous pouvez choisir de proposer une offre sur un produit ou sur l'ensemble de votre menu.
Si votre clientèle se plaint sur place, votre personnel pourra bien souvent résoudre le problème plus rapidement.
Si la clientèle demande à être remboursée d'une commande à emporter après avoir quitté votre établissement, la réclamation peut être faite sur l'application Deliveroo.