Marketing et promotions

Développez votre clientèle et gagnez en visibilité grâce à nos outils marketing intégrés.

Marketing et promotions

Accompagnement dans le développement de votre activité

Profitez du marketing de Deliveroo

Profitez du marketing de Deliveroo

Nous faisons la promotion de votre enseigne directement dans l'application.

Vous figurez régulièrement à titre gratuit dans nos campagnes publicitaires par email et sur les réseaux sociaux. Nous réalisons également l'optimisation de votre référencement sur Google.

Élargissez votre clientèle

Élargissez votre clientèle

Il n'existe pas de client Deliveroo type.

Nous développons constamment notre communauté d'utilisateurs en diversifiant nos services. Vos clients préfèrent se rendre directement dans votre restaurant ? Notre service « Sur place » est fait pour vous.

Élargissez votre clientèle
Faites des offres promotionnelles

Faites des offres promotionnelles

Envie d'organiser un happy hour pour pimenter le milieu de semaine ?

Notre outil Marketer vous permet de faire des offres promotionnelles sur mesure, régulières ou occasionnelles, en ciblant la clientèle de votre choix.


Qu'est-ce que Marketer ?

Marketer est l'outil de création d'offres promotionnelles de Deliveroo. Vous pouvez offrir des réductions sur tout le menu ou seulement sur certains produits.

  • Mise en avant des offres dans votre men
  • Affichage en haut de l'application Deliveroo
  • Possibilité de choisir la clientèle cible
  • Programmation des offres à l'avance dans les différents restaurants
  • Marketing par email, dans l'application, ou par voie traditionnelle
  • Offres applicables aux commandes sur place, à emporter ou livrées

Une fois l'offre terminée, vous recevez un rapport de performance détaillé, ainsi que des conseils pour améliorer vos prochaines offres.

Les offres Marketer en quelques chiffres

Performances moyennes mondiales des offres de réduction d'au moins 20 % faites pendant une semaine ou plus, en juin 2020

+50 % de commandes au total

+50 %

De commandes au total

+60 % de commandes de nouveaux clients

+60 %

De commandes de nouveaux clients

+8 % de commandes de clients existants

+8 %

De commandes de clients existants

Devenez restaurant partenaire de Deliveroo

Foire aux questions

Deliveroo Plus est un programme d'abonnement mensuel proposé aux clients de Deliveroo. Les membres Plus bénéficient de la livraison gratuite sur certaines commandes ainsi que d'autres avantages.

Les membres Plus commandent deux fois plus souvent et dépensent le double en un mois par rapport aux autres clients. Ils constituent donc une cible prioritaire pour vos offres promotionnelles.

Une offre régulière a lieu certains jours de la semaine et/ou à certaines heures de la journée. Elle constitue un excellent moyen d'augmenter vos ventes et de récompenser vos clients pour leur fidélité.

Une offre régulière est une offre valable à certaines dates ou certaines périodes de l'année. Par exemple, vous pouvez programmer un happy hour de 16h à 17h pendant les vacances d'hiver.

À noter qu'aucune autre offre promotionnelle ne peut être programmée en même temps qu'une offre régulière.

L'utilisation de Marketer est gratuite. Le montant de la réduction est à la charge du restaurant et une commission est prélevée sur le total de la commande.

Nous organisons régulièrement des campagnes publicitaires et des opérations marketing au moyen d'offres Marketer, auxquelles vous pouvez participer.

Les futures campagnes sont annoncées par email ou dans les notifications publiées dans le Restaurant Hub.

Participer aux campagnes de Deliveroo vous permet de gagner en visibilité, d'acquérir de nouveaux clients et d'augmenter vos ventes.

Lorsque vous créez une offre sur Marketer, vous choisissez le ou les restaurants dans lesquels cette offre sera disponible. Vous pouvez aussi programmer des offres dans plusieurs restaurants et les activer simultanément.

À noter que les clients voient uniquement les offres du ou des restaurants que vous aurez préalablement sélectionnés.