Volg elke bestelling
Bied je klanten een vlekkeloze ervaring
Bespaar tijd
Beheer je Deliveroo-activiteiten waar je wilt en wanneer je wilt
Inzichten verzamelen
Volg je inkomsten en beoordelingen op de voet en laat je merk groeien
Toptechnologie
Your tablet
Bekijk in slechts een paar klikken je bestelinformatie, de status van je riders en de ophaaltijden.
Met onze alles-in-een tablet- en printercombinatie kun je eenvoudig je Deliveroo-bestellingen beheren.
Ons algoritme
Technology staat centraal bij Deliveroo. Elke bestelling op Deliveroo wordt mogelijk gemaakt door ons voorspellende algoritme ‘Frank’.
Frank berekent de meest efficiënte manier om bestellingen te leveren, gebaseerd op de locatie van restaurants, riders en klanten.
De Hub
In de Hub vind je alle tools en inzichten die je nodig hebt om je klanten een fantastische klantervaring te bieden.
Van het updaten van je menu tot je inkomsten en beoordelingen bekijken: je kunt je zaak waar je maar wilt en met elk toestel beheren, alsook hulp krijgen wanneer je die nodig hebt.
Meer informatie 
Point of Sale-integratie
Koppel je Deliveroo-menu met je Point of Sale (POS)-systeem en ontvang automatisch bestellingen via je kassa.
Medewerkers hoeven bestellingen niet handmatig in te voeren in de kassa, en je voorraadniveaus's kunnen in realtime worden bijgewerkt.
Interesse registreren
Je Deliveroo-bestellingen ontvangen
Of je nu een Deliveroo-tablet of je eigen apparaat gebruikt: met ons algoritme 'Frank' verloopt alles vlot. Frank gebruikt realtime informatie om je bereidingstijd te berekenen, zodat riders precies op tijd aankomen.
Je eigen apparaat
Deliveroo-apparaat
- Gebruik je eigen apparaat om bestellingen te ontvangen. We adviseren een laptop of tablet
- Aan je eigen printer koppelen
- Toegang tot de Hub
Deliveroo-apparaat
- Bekijk en print je bestellingen met ons draadloos apparaat met ingebouwde printer
- Eenvoudig te gebruiken - geen extra materiaal nodig
- Koppel je POS-systeem
- Naar de Hub
Diensten die je helpen slagen
Hoe we onze restaurantpartners ondersteunen
Marketing
Maak reclame voor je restaurant op Deliveroo en creëer in enkele klikken aanbiedingen met onze gratis promotietool Marketer.
Ontdek meer
Afhalen
Laat je klanten naar je zaak komen om hun bestellingen af te halen en geef hen de kans om je bedrijf van dichtbij te ontdekken.
Ontdek meerVerpakkingen
Gepersonaliseerde verpakkingen voor elk type keuken, snel en gratis bezorgd.
Ontdek meer
Veelgestelde vragen
De meeste van onze partners kiezen ervoor om de alles-in-één tablet-en-printercombinatie van Deliveroo te gebruiken. Deze is snel, gemakkelijk te gebruiken, en we hebben een speciaal supportteam voor technische problemen.
Als je kies voor de basisinstallatie, kun je je eigen apparaat gebruiken (we raden je aan een laptop of tablet te gebruiken).
De kostprijs van een Sunmi-apparaat van Deliveroo is inbegrepen in de eenmalige aansluitingskost als je kiest voor de standaardinstallatie.
In ons doorzoekbaar Helpcentrum vind je gedetailleerde instructies voor het instellen en gebruiken van je Deliveroo-tablet, alsook praktische gidsen voor als er zich een probleem voordoet.
We hebben ook een speciaal tablet-team om je te helpen met onderhoud en herstellingen.
In de Hub vind je alle tools en inzichten die je nodig hebt als partner van Deliveroo partner op één plek.
Je vindt er je bestellingen en facturen en kunt ook contact op nemen met het support team door in te loggen bij het Hub.
Veel partners kiezen voor het gemak en de eenvoud van Deliveroo's API-integratie.
Als je POS geïntegreerd is, betekent dit dat je bestellingen rechtstreeks van de Deliveroo-app naar je kassa worden gestuurd.
De bereidingstijd is de term die we gebruiken voor de tijd die restaurants nodig hebben om een bestelling klaar te maken zodat de rider ze kan ophalen.
We gebruiken de bereidingstijd om de gemiddelde levertijd te berekenen, die we tonen aan Deliveroo-klanten.
Wanneer je je eerste stappen zet op Deliveroo, moet je je bereidingstijd instellen voor rustige, gematigde en drukke periodes. We gebruiken deze cijfers als basis om ons algoritme te trainen.
Zodra je begint met bestellingen te leveren, gebruiken we machine learning om meer nauwkeurige bereidingstijden in te stellen. Ons algoritme leert van de bestelinformatie van je restaurant van de afgelopen 14 dagen.
