Medewerkers ondersteuning bij Live Bestellingen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen in ons Helpcentrum
Beheer je account en neem contact op met ons team in de Partner Hub
Hoe je contact opneemt als je hulp nodig hebt, inclusief ondersteuning bij live bestellingen voor alle partners.
Zoeken
Partners loggen in bij de Partner Hub om hun menu bij te werken, hun openingstijden te wijzigen, facturen te downloaden en promoties te creëren.
Inloggen
Producten, diensten en informatie voor succes
We doen ons uiterste best om je binnen 7 dagen na je aanmelding te laten weten of je aanvraag is aanvaard.
Heb je een dringende vraag over een bestelling die momenteel loopt, neem dan contact op met ons supportteam voor Live bestellingen via +32 28 95 40 07 (NL) +32 28 95 40 06 (FR)
Houd er rekening mee dat het team op dit telefoonnummer geen andere vragen kan beantwoorden.
Partners kunnen hun openingstijden onmiddellijke updaten door in te loggen bij de Partner Hub. Ga naar het tabblad 'Instellingen' en klik op 'Openingsuren'.
Partners met toegang tot de Menu Manager kunnen snel en eenvoudig hun huidige Deliveroo-menu wijzigen door in te loggen bij de Partner Hub en naar het tabblad 'Menu's' te gaan.
Heb je geen toegang tot de Menu Manager? Klik dan op het tabblad 'Help' in de Partner Hub. Je kunt vragen om je menu aan te passen via het formulier 'Contact opnemen'.
Het kan tot 3 dagen duren om de aanpassingen door te voeren, maar we doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk te doen.
Partners kunnen hun facturen bekijken en downloaden door in te loggen bij de Partner Hub en naar het tabblad 'Facturen' te gaan.