向顧客提供多一個選項,逐步增加營業額
顧客可於戶戶送應用程式的「外賣自取」頁面及店內了解您的品牌
向顧客提供面對面服務,並鼓勵他們到店內堂食
顧客直接到店內自取可節省運費,這樣可鼓勵他們更頻繁提交訂單。
外賣自取服務所收取的佣金亦較低。
您可在提供「送餐」服務的同時提供「外賣自取」服務,而無需使用其他技術或投入資金。
您可在同一個裝置上處理所有訂單,方便靈活。
透過無接觸訂單交接與顧客保持安全距離,正如與送餐專員交接時一樣。
有助提升訂單量的其他方式
可以,但您亦可為這兩種服務提供不同的產品,而相同的產品價格必須相同。
可以,我們的市場推廣工具 Marketer 適用於送餐及外賣自取服務。
您可透過 Marketer 提供指定產品優惠或全單優惠,藉此擴大顧客群,這對於尋覓超值價的顧客而言尤為吸引。
如果顧客在店內投訴,通常由員工處理可更快解決問題。
如果顧客在離開店舖後就外賣自取訂單申請退款,他們可於戶戶送應用程式上提交申請。