Rete di rider
Una rete di oltre 100.000 rider a livello globale
Aumenta le tue vendite
Raggiungi sempre più clienti e incrementa le vendite fino al 30%.
Consegna rapida
I tuoi clienti riceveranno gli ordini in media entro 30 minuti
I tuoi piatti, consegnati da esperti
Monitoraggio passo dopo passo
Controlla lo stato dei tuoi ordini, verifica la posizione del rider e ricevi un avviso quando arriva da te.
Ci occuperemo noi di comunicare ai clienti a che punto è il loro ordine e di gestire le questioni relative al servizio clienti.
Rider attivi sulla piattaforma
Ai tuoi ordini assegniamo solo rider Deliveroo che si trovano nelle vicinanze, in modo che le consegne siano rapide e i clienti ricevano ordini caldi e fumanti.
Visualizzerai l'orario preciso in cui il rider ritirerà l'ordine: tu non devi fare altro che assicurarti che questo sia pronto entro l'orario indicato.
Sicurezza e qualità garantite
Tutti i nuovi rider Deliveroo ricevono un training sulla sicurezza stradale e usufruiscono gratuitamente di un'assicurazione e di un kit catarifrangente.
Grazie a un training sulla sicurezza alimentare e alle borse che mantengono caldo il cibo, ci assicuriamo che gli ordini vengano consegnati in condizioni eccellenti.
Fai crescere la tua attività
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Domande frequenti
Deliveroo fa il possibile per garantire a partner, rider e clienti la migliore esperienza possibile.
I rider sono tenuti a comportarsi in modo assolutamente professionale e a effettuare le consegne in modo diligente. Le linee guida della nostra community delineano i comportamenti che ci aspettiamo dai rider quando effettuano consegne per conto di Deliveroo.
Qualora venissimo a conoscenza di un'eventuale violazione del contratto da parte di un rider, indagheremo sulla questione e prenderemo i dovuti provvedimenti.
I rider possono effettuare le consegna in bicicletta, auto, scooter, motocicletta o con un mezzo elettrico.
Grazie alle nostre tecnologie, a ciascun ordine verrà assegnato il rider più adatto al fine di garantire una consegna sicura ed efficiente. I fattori presi in considerazione includono, fra gli altri, la distanza da percorrere e la disponibilità dei rider.
Deliveroo offre gratuitamente a tutti i rider un'assicurazione contro gli incidenti e una polizza assicurativa di responsabilità civile. Queste li coprono durante gli orari in cui risultano attivi sull'app Deliveroo, fino a un'ora dopo essersi disconnessi.
Per saperne di più, consulta il sito web del nostro partner assicurativo.
Sei tu a scegliere come collaborare con noi. Al momento della registrazione ti offriamo varie opzioni e tu puoi scegliere ciò che più fa per te.
